Станете клиент на МЕТРО

Регистрирайте се за МЕТРО карта

20 години МЕТРО в България - Правила

ОФИЦИАЛНИ ПРАВИЛА

на промоционална игра

 „20-години МЕТРО в България

 

РАЗДЕЛ 1. ПРАВИЛА НА ИГРАТА  
1.1. Настоящите Официални правила („Правилата“) определят начина на провеждане на промоционалната игра „20-години МЕТРО в България“ (наричана по-долу за краткост „Играта”) и уреждат взаимоотношенията между Организатора (посочен по-долу) и Участниците в Играта (съгласно посоченото по-долу определение).
1.2. Играта предоставя възможност за получаването на моментни дневни награди и за спечелването на големи месечни награди, както и голяма годишна награда съгласно механизма за участие, описан в настоящите Правила.
1.3. Правилата се публикуват преди началото на Играта на сайта www.metro.bg/20 и ще бъдат достъпни там през целия период на Играта.
1.4. С участието си в Играта Участниците приемат настоящите Правила и се съгласяват да спазват условията на Играта.
 
РАЗДЕЛ 2. ОРГАНИЗАТОР
2.1. Организатор на Играта е „МЕТРО Кеш енд Кери България“ ЕООД, ЕИК 121644736, със седалище и адрес на управление гр. София 1784, бул. Цариградско шосе 7-11 км (наричан по-долу за краткост „Организатор”).
2.2. Играта се организира и провежда от Организатора самостоятелно, като някой от дейностите може да бъдат възлагани на трети лица (както е посочено по-долу). Организаторът осигурява техническите средства за провеждане на Играта, както и предметните награди за печелившите участници.
 
РАЗДЕЛ 3. СРОК И ТЕРИТОРИЯ НА ПРОВЕЖДАНЕ НА ИГРАТА
3.1. Играта се организира и провежда на територията на Република България в рамките на магазините на Организатора, с изключение на складова база FSD - София и Слънчев бряг („Участващи магазини“).
3.2. Играта се провежда в периода от 1 март до 31 декември 2019 година включително, като е разделена на месечни периоди. По изключение, участието за голямата годишна награда включва целия период от 1 март до 31 декември 2019 година включително.
 
РАЗДЕЛ 4. ИЗИСКВАНИЯ ЗА УЧАСТИЕ В ИГРАТА
4.1. „Участник“ в Играта се нарича всяко физическо лице над 18 години, ползващо валидна МЕТРО клиентска карта, което в периода на Играта изпълни следните условия:
(а) посети някой от Участващите магазини;
(б) сканира своята METRO карта на някоя от машините за участие („Игрова машина“), разположени преди търговската зала и в нея, за да се идентифицира в системата, провери коректността на данните си; и
(в) потвърди участие като приеме изрично настоящите Правила, копие от които ще бъде представено на екрана на Игровата машина.
4.2. В Играта не могат да участват лица, работещи на трудов или граждански договор за Организатора, както и членове на техните семейства (родители, съпрузи и деца).
4.3. Организаторът си запазва правото да не допусне до участие лица, които не са изпълнили условията по точка 4.1 от настоящите Правила.
4.4. Участието в Играта НЕ е обвързано с покупка на продукти, предлагани от Организатора или трети лица.
4.5. Всеки Участник може да спечели моментна дневна награда за съответния месец, както и да регистрира участие за голяма месечна награда за съответния месец и за голяма годишна награда.
4.6. Всеки Участник може да се регистрира за участие в Играта само веднъж на ден.

РАЗДЕЛ 5. ОПИСАНИЕ НА НАГРАДИТЕ
Участието в Играта дава възможност за спечелване на следните награди:

 

5.1. Дневни награди за месец  ноември са:

  • Перилен препарат MEDIX Alvina, 55 мл
  • Термо чанта Бондюел
  • ACE Белина Platinum, 1 л
  • Rice Up оризов чипс, Сметана и лук, 60 г
  • Coca-Cola Zero кен, 330 мл
  • Colavita маслиново масло, Екстра върджин, 250 мл
  • Капитан, Скумрия в слънчогледово масло, 125 г
  • WC NET ENERGY Гел за почистване на тоалетни, 750 мл
  • WC NET GELCRYSTAL, розов, 750 мл
  • WC NET GELCRYSTAL, син, 750 мл
  • WC NET GELCRYSTAL, фреш, 750 мл
  • WC NET STYLE, розово тоалетно блокче, 26.5 г
  • WC NET STYLE, синьо тоалетно блокче, 26.5 г
  • NIVEA Baby, Моят първи крем, 30 мл
  • Брандирани торбички "20 години МЕТРО"

 

5.2. Големи (месечни) награди за месец ноември:

•    Кафеавтомат Philips HD8827/09

  • Система на разпенване на мляко
  • Мощност 1850W
  • Налягане на помпата 15 бара,
  • Капацитет на воден резервоар 1.8 л  
  • Керамични мелачки
  • Автоматично изключване
  • Настройка на количеството кафе
  • Подвижен воден резервоар
    (1 брой на Участващ магазин, общо 11 броя)

 

•   Ваучер за вечеря или нощувка на стойност 100 лв. с ДДС, който може да се използва през месец декември в следните обекти:

 

Магазин Име на обект

Стара Загора

Сребърно езеро

Стара Загора

Сребърно езеро

Стара Загора

Сребърно езеро

Стара Загора

Сребърно езеро

Плевен

Пицария Сассо

Плевен

Ресторант Корона

Плевен

Ресторант Нестинарка

Плевен

Ресторант Будапеща

София 2

Северняци

София 2 ресторант Reny’s
София 2

Ресторант 5-та база

София 2

Пицария Джоя

Велико Търново

Ресторант Бианко

Велико Търново

Ресторант Бианко

Велико Търново

Ресторант Бианко

Велико Търново

Ресторант Бианко

Благоевград

Пицария Наполи

Благоевград

Пицария Наполи

Благоевград

Aseva Bar & Dinner

Благоевград

Frame Bar& Food

Пловдив 1

Бирария Йегерхоф

Пловдив 1

Ресторант Ноте ди Вино

Пловдив 1

Ресторант Сол и Пипер

Пловдив 1

Ресторант На Реката

София 1

Ресторант La Casa

София 1

Ресторант La Casa

София 1

Ресторант градина Лозенец

София 1

Ресторант градина Лозенец

Варна

Ресторант Тилилей

Варна

Ресторант Тилилей

Варна

Ресторант Тилилей

Варна

Ресторант Тилилей

Пловдив Марица

Ресторант Ла Долче Вита

Пловдив Марица

Ресторант Ла Долче Вита

Пловдив Марица

Ресторант Ла Долче Вита

Пловдив Марица

Ресторант Ла Долче Вита

Бургас

Ресторант Инканто

Бургас

Ресторант Норма

Бургас

Ресторант Даляна

Бургас

Ресторант Ла Веранда

Русе

Ресторант Жорела - Русе

Русе

Ресторант Жорела - Русе

Русе

Ресторант Кралска закуска

Русе

Ресторант Кралска закуска


(4 броя на Участващ магазин, общо 44 броя)

5.3 Голяма годишна награда за месеци март-декември:

•    1 брой електрически седан Теѕlа Моdеl 3:

  • Long range - с по-голяма батерия (75 kWh) и пробег над 500 километра с едно зареждане
  • Бял кожен салон
  • Стъклен панорамен покрив
  • 19 цолови лети джанти
  • Регистрация и застраховка (гражданска отговорност и авто каско) до юли 2020
  • Цвят: Deep Blue Metallic
  • Шаси №: 5YJ3E7EB9KF335974
  • Регистрационен номер: CB6852HT



РАЗДЕЛ 6. МЕХАНИЗЪМ НА ИГРАТА
6.1. След успешна регистрация софтуерът на Игралната машина определя на момента на случаен принцип дали Участникът печели дневна награда или не.
6.2. Участникът ще бъде уведомен дали печели или не дневна награда чрез съобщение на екрана на Игралната машина. Едновременно с това, Игралната машина разпечатва и талон с баркод на спечелената награда.
6.3. Печелившите Участници могат да вземат съответната спечелена дневна награда от обособените за тази цел места на територията на съответния Участващ магазин, след което трябва да отидат на каса с наградата, където трябва да покажат и предадат печелившия талон на обслужващия касиер.
6.4. Дневните награди се предоставят в рамките на наличностите от съответните продукти в съответния Участващ магазин, които варират в зависимост от първоначалните нива на зареждане и честотата на печалбите. В случай на техническа грешка, ако Игровата машина издаде талон с код за награда, от която няма наличност в Участващия магазин, печелившият Участник може да избере друга от наличните в магазина дневни награди.
6.5. При успешна дневна регистрация Участникът автоматично се включва за участие и в тегленето на големите месечни награди, независимо дали е спечелил дневна награда или не.
6.6. Големите месечни награди ще бъдат изтеглени на случаен принцип в присъствието на нотариус след края на периода за регистрация за съответния месец (за ноември - 30.11.2019г.), но не по-късно от 13.12.2019г.
6.7. Голямата годишна награда ще бъде изтеглена на случаен принцип в присъствието на нотариус след края на периода на кампанията (31.12.2019г.), но не по-късно от 24.01.2020г. В тегленето участват всички Участници в периода 01.03.2019г. – 31.12.2019г., като всяко сканиране на валидна METRO карта на някоя от машините за участие се брои за едно участие;
6.8. На случаен принцип чрез специален софтуер ще се изтеглят по 1 (един) печеливш и 1 (един) резервен печеливш за всяка голяма награда.
 
РАЗДЕЛ 7. ПОЛУЧАВАНЕ НА ГОЛЕМИТЕ МЕСЕЧНИ НАГРАДИ
7.1. Клиентските номера на Участниците, спечелили някоя от големите месечни награди („Печеливши), ще бъдат обявени не по-късно от 20.12.2019 г., на уебсайта на Организатора www.metro.bg/20.
7.2. Всички Печеливши ще бъдат уведомени и по телефона на номера, предоставен при регистрация като клиент на Организатора.
7.3. В случай, че в срок до 7 календарни дни след обвяване на Печелившите на сайта на Организатора някой от Печелившите не отговори и не потърси своята награда, се счита, че той се отказва от нея. В този случай Организаторът има право да даде съответната награда на избрания резервен Печеливш, който трябва да заяви желанието си да получи наградата до 7 календарни дни от обявяването му за Печеливш. Ако това не се случи, Организаторът преминава към ново теглене за съответната награда със същите условия.
7.4. Наградата ще бъде връчена на Печелившия след изтеглянето й, в периода 11.12.2019-31.12.2019 г. от упълномощен служител на Организатора, в магазина, в който Печелившият се е регистрирал за участие в Играта.
7.5. Печелившият трябва да се яви в съответния магазин с оглед получаването на съответната голяма награда в срок до 31.12.2019 г. В случай, че до тази дата не бъдат уредени всички административни въпроси наградата ще получи следващия Печеливш от списъка с резерви.
7.6. Наградата се получава лично от Печелившия или от негов представител с нарочно нотариално заверено пълномощно. Организаторът не поема пътните и квартирните разходи, необходими във връзка с получаване на награда.
7.7. За получаването на наградите се подписва приемо-предавателен протокол. Организаторът има право да провери самоличността на Печелившия или съответния представител, като поиска да прегледа личната му карта.
7.8. Не се допуска замяна на спечелена награда с нейната парична равностойност, ваучери, друга предметна награда или стока както и срещу услуги. Не се допуска прехвърлянето на наградата на други лица.

РАЗДЕЛ 8. ПОЛУЧАВАНЕ НА ГОЛЯМАТА ГОДИШНА НАГРАДА
8.1. Клиентския номер на Участника, спечелил голямата годишна награда („Печеливш ), ще бъде обявен не по-късно от 24.01.2020г., на уебсайта на Организатора www.metro.bg/20.
8.2. Печелившият участник ще бъдат уведомен и по телефона на номера, предоставен при регистрация като клиент на Организатора.
8.3. В случай, че в срок до 7 календарни дни след обвяване на Печелившия на сайта на Организатора не отговори и не потърси своята награда, се счита, че той се отказва от нея. В този случай Организаторът има право да даде съответната награда на избрания резервен Печеливш, който трябва да заяви желанието си да получи наградата до 7 календарни дни от обявяването му за Печеливш. Ако това не се случи, Организаторът преминава към ново теглене за съответната награда със същите условия.
8.4. Наградата ще бъде връчена на Печелившия след изтеглянето й, в периода 17.01.2020г.-07.-02.2020г. от упълномощен служител на Организатора, в магазин София 1.
8.5. Печелившият трябва да се яви в съответния магазин с оглед получаването на съответната голяма награда в срок до 07.02.2020г. Печелившият, може да получи наградата си след уреждането на всички административни въпроси, свързани с прехвърляне на собствеността и предаване владението на наградата. Разходите по прехвърлянето на наградата ще бъдат поети от Огранизатора. Наградата има регистрация и застраховка (гражданска отговорност и авто каско) валидна до юли 2020г.
8.6. Наградата се получава лично от Печелившия или от негов представител с нарочно нотариално заверено пълномощно. Организаторът не поема пътните и квартирните разходи, необходими във връзка с получаване на награда.
8.7. За получаването на наградите се подписва приемо-предавателен протокол. Организаторът има право да провери самоличността на Печелившия или съответния представител, като поиска да прегледа личната му карта.
8.8. Не се допуска замяна на спечелена награда с нейната парична равностойност, ваучери, друга предметна награда или стока както и срещу услуги. Не се допуска прехвърлянето на наградата на други лица.

РАЗДЕЛ 9. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ИГРАТА И ОТКАЗ ОТ УЧАСТИЕ
9.1. Организаторът си запазва правото по всяко време да прекрати провеждането на Играта поради изключителни обстоятелства, като информира своевременно за това Участниците чрез уебсайта си или по друг подходящ начин чрез средствата за масова комуникация. В тези случаи на Участниците не се дължи компенсация за извършени действия за участие в Играта.
9.2. Участник в Играта може да изиска анулирането на регистрацията и приключване на участието му в Играта във всеки един момент. За целта той трябва да изяви желанието си като се свърже с Организатора по имейл на info@metro.bg или на клиентски номер 0700 100 71 (на стойността на един градски разговор).
 
РАЗДЕЛ 10 ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
10.1. Организаторът не носи отговорност за дефекти или забавяне при предоставянето и/или получаването на наградите по вина на съответния външен партньор. В такива случаи Организаторът може само да предостави на Печелившия информация за съответния външен партньор и Печелившият е длъжен да се обърне директно към него.
10.2. Организаторът не носи отговорност за непълни или неточно предоставени (грешни) данни на Участника, както и при невъзможност за регистрация и участие в Играта поради настъпване на обстоятелства извън контрола на Организатора, като: случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в локалната мрежа или глобалната мрежа на Интернет, услуги на свързаност, предоставяни от трети лица, както и всякакви други услуги извън контрола на Организатора.
10.3. Организаторът не гарантира, че достъпът до сайта www.metro.bg/20 и възможността за проверка на резултатите от тегленето на големите награди в Играта ще бъде непрекъснат, навременен, сигурен и свободен от грешки, доколкото това се дължи на обстоятелства извън неговия контрол. Организаторът не носи отговорност за загуба на съхранявана информация поради извънредни и непредвидими системни сривове или поява на технически проблеми, свързани с регистрацията и участието в Играта.
10.4. При възникване на технически проблеми в интернет сайта www.metro.bg/20 обявяването на победителите ще се извърши след окончателното им отстраняване.
10.5. Организаторът си запазва правото да дисквалифицира Участник по своя собствена преценка, когато установи, че някое от настоящите Правила не е спазено или при установяване на опити за манипулиране на Играта.
10.6. Организаторът не е длъжен да води кореспонденция и да обсъжда непечеливши претенции, включително при изтичането периода на Играта или по други подобни поводи.

 

РАЗДЕЛ 11 ЗАЩИТА И СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
МЕТРО е администратор на лични данни по смисъла на член 4, точка 7 на Общият регламент относно защитата на данните (ОРЗД) и като такъв се задължава да обработва личните данни на Участниците в Играта, в съответствие с изискванията на ОРЗД и Закона за защита на личните данни.
Можете да се свържете с нашият служител по защита на данните по всяко време, като използвате следните данни за връзка:
МЕТРО Кеш енд Кери България ЕООД, бул. Цариградско шосе 7- 11 км, 1784  София, България, Длъжностно лице по защита на личните данни, тел. +359 2 9762 372; E-Mail: dpo@metro.bg  
МЕТРО не събира лични данни специално за целите на Играта. За целите на управление на Играта се използват лични данни, които Участниците вече са предоставили при регистрация като клиенти на МЕТРО.
За целите на провеждане на Играта, МЕТРО ще обработва следните лични данни на Участниците: име, фамилия,клиентски номер и телефон за контакт с Печелившите. С цел удостоверяване на самоличността на Печелившите или техните представители, МЕТРО ще обработва личните им данни съдържащи се в личните им карти. Тази обработка е базирана на дадено доброволно и изрично съгласие от Участника. С избирането на бутона „Приемам, Участниците доброволно дават изричното си съгласие Организаторът да използва и обработва техните лични данни за целите на участието им в Играта. МЕТРО няма да предоставя лични данни на трети страни. Събраните лични данни могат да бъдат разкрити единствено на държавни органи по въпроси от тяхната компетентност.
Съгласно ОРЗД, Участниците имат право на безплатен достъп до (чл. 15), коригиране (чл. 16) или изтриване (чл. 17) на личните им данни или ограничаване (чл. 18) на обработването. Участниците имат право на преносимост на личните им данни (чл. 20), тоест да изискат личните им данни да бъдат предоставени в широко използван и пригоден за машинно четене формат както на тях, така и на посочено от тях лице или организация.
В допълнение всеки Участник има право да подаде жалба пред Комисия за защита на личните данни на адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров № 2, или електронно на публикувания имейл или електронна форма за жалби на сайта на комисията: https://www.cpdp.bg
Връзка с администратора може да бъде осъществена чрез: dpo@metro.bg  

РАЗДЕЛ 12. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ
12.1. Настоящите Правила съставляват пълните общи условия, уреждащи провеждането на Играта и участието в нея. За всички въпроси, които не са изрично уредени в Правилата, ще се прилагат разпоредбите на действащото българско законодателство.
12.2. Всички спорове между Организатора и Участниците/Печелившите, възникнали във връзка с Играта, ще се решават в дух на добра воля чрез преговори между тях, а в случай че това се окаже невъзможно, ще бъдат отнасяни за разрешаване пред компетентният съд в гр. София.
12.3. Настоящите Правила важат за целия период на провеждане на Играта, както и до окончателното уреждане на всички отношения, свързани с нея. Организаторът си запазва правото да допълва или променя настоящите правила, като промените влизат в сила след актуализиране на софтуера на Игровите машини и публикуването им на уебсайта  на Организатора: www.metro.bg. Участниците следва сами да проверяват за промени в правилата, като Организаторът не е длъжен да ги информира по друг начин за подобни промени.
12.4. Последно изменение на Правилата в сила от 1.11.2019 г.