Живеем в дигитален свят, технологиите са вплетени във всеки аспект от нашия живот, затова не е изненада, че всяка услуга, която използваме, може да бъде открита и в своя електронен вариант. В началото на годината влезе в сила поредната електронна услуга, подобряваща потребителското преживяване – ваучерите за храна станаха дигитални, като от 1 януари тази година всеки търговец може да избере дали да премине към електронен вариант, или да запази хартиените до 01.07.2024 година, когато всички работодатели преминават към издаване единствено на дигитални ваучери за храна за своите служители. Хартиените ваучери ще бъдат приемани до изтичане на тяхната валидност.
Към момента МЕТРО България предлага гъвкавост за приемане на електронни ваучери чрез различни банки-партньори за максимално удобство за клиентите. Системата е настроена да разпознава ваучери от различни издатели и оператори, като пълният списък може да се види по-долу.
Електронните ваучери приличат на дебитни карти – всеки работодател зарежда в тях средства, до 200 лева на месец, които са изцяло освободени от данъци и осигуровки както за работодателя, така и за служителя.
Дигитализацията на тази услуга значително подобява удобството за потребителите, както и клиентското изживяване чрез използването на съвременен инструмент под формата на карта или изцяло виртуално приложение.
В сравнение с хартиените ваучери, електронните позволяват пазаруване на всяка стойност, в рамките на максимално заредената сума.
Въпреки това, средствата в картата не могат да бъдат изтеглени от банкомат или прехвърляни към други сметки. Както досега, ваучерите за храна не могат да бъдат използвани за закупуване на алкохол и тютюневи изделия.
Валидността им остава 12 месеца, и при пазаруване с карта автоматично се използват средствата, които са заредени с най-задна дата, за да се предотврати тяхната загуба.
Този съвременен начин на пазаруване прави процеса по-ефективен както за потребителите, така и за търговците. Сред ползите за клиентите е възможността да проследяват баланса и остатъчната стойност на ваучерите си в реално време.
